■一針見血 “大家都這么干”的地攤缺斤少兩問題誰來管？

5月5日，江西南昌的葉同學和室友在學校門口買水果，遇到商販用“鬼秤”。他買的5斤西瓜和1.2斤的芒果回到宿舍復秤才發現，西瓜只有2.9斤，芒果只有0.8斤。葉同學回去找攤販理論，攤販不否認缺斤少兩，辯稱“大家都這么干”。當地市監部門介入后，認定大學生投訴屬實，表示將對涉嫌破壞計量器具準確度、使用不合格計量器具的攤販依法處理。

大學生此番的維權之舉干得漂亮，監管部門的及時介入也值得肯定，但更需要關注的問題，顯然是涉事攤販口中的“大家都這么干”——地攤缺斤少兩是普遍問題。

以“地攤鬼秤”作關鍵詞搜索會發現，“小心地攤秤有鬼”“十秤八不準，還有六兩五兩秤”“電子秤作弊手段多，市民買菜多留心”這樣的事，早就不是新聞了。其中還有一些教授網友如何識別“鬼秤”的文章。一方面說明，地攤缺斤少兩現象確實比較普遍；另一方面，相關網絡信息所反映的輿情，其關注點主要是市場環境，而非某些無良攤販。

“大家都這么干”這種地攤“行規”指望個體攤販以道德自律破除，很難，不少攤販都使用被動過手腳的電子秤賣東西。于個體攤販來說，大家都在缺斤少兩，自己卻實實在在，就意味著“吃虧”，自己跟人家說從不缺斤少兩，恐怕都沒幾個人會相信。而作為消費者，我們有些時候愿意去地攤消費，一個是圖方便，再一個是價格比商超便宜。我們對“地攤上沒幾家秤是準的”這種潛規則心知肚明，但很多人覺得，即便在“小缺斤少兩”問題上吃一點虧，也能在低價上得到彌補。也就是說，很多消費者是被動接受了地攤上的“缺斤少兩”規則。

被動接受缺斤少兩的潛規則，一方面是因為，很多時候消費維權的成本遠遠大于“缺斤少兩”帶來的損失：因塊八角錢的事打投訴電話，然后還要配合調查，后續還會有各級相關部門電話詢問處理結果以及公共服務滿意度等等，大家都會覺得有點“自找麻煩”。更大的問題則是，作為消費者，大家的根本訴求是“天下無‘鬼秤’”，而不是個別“鬼秤”因偶爾的消費者投訴被查，更不是攤販前腳被查、被罰，后腳換個地方重新再犯。

此事中，南昌市市場監管部門表示，將在全市范圍內開展電子秤等計量器具專項整治，嚴厲打擊利用計量器具作弊、嚴查“缺斤少兩”等行為，維護消費者合法權益。官方的態度，契合了廣大消費者的根本訴求。而事實上，監管部門嚴查地攤市場缺斤少兩行為，不僅是維護消費者權益，也是對廣大攤販正常經營權益的一種保護：只有徹底根除“鬼秤”現象，讓更多攤販由“大家都（缺斤少兩）這么干”，變成“大家都（不缺斤少兩）這么干”，才可能讓更多的良心攤販放下“不這么干會吃虧”的顧慮。

凈化市場環境，維護消費者權益。作為行政監管、市場管理部門，若只重視消費者投訴，忽視日常檢查、規范化治理，類似“鬼秤”缺斤少兩這種違規頑癥，既難根治，也難走出“改完就犯”的怪圈。

據光明網

責任編輯：王旭偉